Вітчизняні готельні мережі: реалії та перспективи

Abstract

Робота присвячена аналізу сучасного стану та перспектив розвитку вітчизняних готельних мереж, зокрема на прикладі Premier Hotels and Resorts. У роботі розглянуто теоретико-методологічні засади функціонування готельного бізнесу в мережевій формі, визначено сутність, структуру та елементи готельних мереж як об’єкта управління й наукового аналізу. Проаналізовано діяльність готельної мережі Premier Hotels and Resorts, її організаційно-економічні характеристики, операційні процеси, рівень конкурентоспроможності та стратегічні перспективи розвитку. Особливу увагу приділено оцінці Premier Hotel Dnister як складової частини мережі, досліджено його позиції на ринку, проблемні аспекти діяльності та запропоновано практичні шляхи підвищення конкурентної позиції шляхом удосконалення сервісної політики, цифрових комунікацій і орієнтації на досвід гостей