Формування власного іміджу менеджера організації

Abstract

У роботі визначено теоретичні основи формування власного іміджу менеджера. Визначено поняття іміджу менеджера організації та його складові. Охарактеризовано методи забезпечення відповідного рівня іміджу менеджера. Проаналізовано організаційно-економічні процеси як параметри рівня іміджу менеджерів ТОВ “РОВАТЕП”. Зроблено оцінку рівня іміджу менеджерів товариства. Реалізовано оцінювання рівня іміджу менеджерів з точки зору клієнтів та з точки зору персоналу товариства. Описано процес управління іміджем в організації, визначено його недоліки. Визначено напрями підвищення рівня іміджу менеджера товариства. Наведено пропозиції щодо удосконалення процесу управління іміджем менеджера товариства. Сформовано модель іміджу менеджера як сукупність знань, вмінь та особистісних характеристик.