Процес і технологія менеджменту організації

Abstract

У кваліфікаційному дослідженні розкрито сутність процесів і технологій менеджменту організації як активної складової системи управління, що забезпечує досягнення цілей та вплив на фактори розвитку підприємства. Узагальнено теоретичні підходи до трактування управлінського процесу, його функціональної структури та ролі методів менеджменту у забезпеченні ефективної діяльності організації. Особливу увагу приділено характеристиці економічних, організаційно-розпорядчих і соціальних методів управління та їх мотиваційному впливу на персонал. Дослідження процесів менеджменту та особливостей їх реалізації здійснено на прикладі ТзОВ «Амабіліс». Проаналізовано організаційну структуру управління, стан виконання основних функцій менеджменту, специфіку прийняття управлінських рішень, а також фінансово-економічні результати діяльності підприємства. Виявлено недоліки в системі мотивації, кадровій політиці, інформаційному забезпеченні та стратегічному прогнозуванні, водночас відзначено достатньо високий рівень реалізації функції контролювання. Розглянуто особливості застосування адміністративних, правових та соціально-психологічних методів управління, визначено проблеми соціального контролю та організації соціального планування. На основі проведеного аналізу запропоновано комплекс рекомендацій щодо удосконалення процесів менеджменту, зокрема системи мотивування персоналу, соціального регулювання, інформаційного забезпечення та контролінгу. Обґрунтовано доцільність створення інтегрованої бази даних, упровадження сучасних інформаційних технологій, використання стратегічного прогнозування та концепції Just-in-time. Реалізація запропонованих заходів сприятиме підвищенню ефективності управлінської діяльності та конкурентоспроможності підприємства.