Шляхи підвищення якості обслуговування туристів в Україні
| dc.contributor.author | Валенко Анатолій Андрійович | |
| dc.date.accessioned | 2025-12-22T09:02:53Z | |
| dc.date.issued | 2025-06-30 | |
| dc.description | Кваліфікаційна робота на здобуття першого (бакалаврського) рівня вищої освіти за освітньо-професійною програмою «Туризм» зі спеціальності 242 «Туризм». – Львівський торговельно-економічний університет. Львів. 2025 | |
| dc.description.abstract | Аналіз якості туристичного обслуговування є актуальним напрямом дослідження в умовах зростаючої конкуренції на туристичному ринку та необхідності формування позитивного іміджу України як привабливої туристичної дестинації. У роботі розкрито поняття якості туристичного обслуговування, виявлено основні фактори, що впливають на її формування, охарактеризовано класифікацію туристичних послуг та проаналізовано етапи обслуговування туристів. Досліджено сучасний стан якості обслуговування в туристичній галузі України, оцінено її конкурентоспроможність на внутрішньому та міжнародному ринку. Особливу увагу приділено аналізу стандартів і нормативів, а також виявленню бар’єрів, що стримують розвиток якісного сервісу. У роботі обґрунтовано напрями вдосконалення якості обслуговування, запропоновано маркетингові, інноваційні та стратегічні підходи до підвищення конкурентоспроможності туристичної галузі. Основними результатами дослідження стали розробка практичних рекомендацій для державних органів, туристичних підприємств і суб’єктів місцевого самоврядування щодо підвищення стандартів обслуговування, впровадження інновацій та забезпечення стабільного розвитку туризму в Україні | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.lute.lviv.ua/handle/123456789/1248 | |
| dc.language.iso | other | |
| dc.publisher | Львівський торговельно-економічний університет | |
| dc.subject | якість туристичного обслуговування | |
| dc.subject | туристичні послуги | |
| dc.subject | стандарти якості | |
| dc.subject | конкурентоспроможність | |
| dc.subject | інновації в туризмі | |
| dc.title | Шляхи підвищення якості обслуговування туристів в Україні | |
| dc.title.alternative | Ways to Improve the Quality of Tourist Services in Ukraine | |
| dc.type | Thesis |