Керівництво, лідерство, влада в системі менеджменту організацій

Abstract

У роботі розглянуто теоретичні аспекти керівництва та лідерства в системі менеджменту організацій. З’ясовано сутність та взаємозв’язок понять керівництво, лідерство та влада. Виділено та розглянуто основні відмінності між поняттями "керівництво" та "лідерство". Досліджено основні стилі керівництва та лідерства в менеджменті організації. Процеси керівництва та лідерства досліджено на прикладі ТОВ “Нова пошта”. Оцінено ефективність керівництва ТОВ “Нова пошта” за основними результатами його діяльності. Проаналізовано особливості взаємовідносин керівництва ТОВ “Нова пошта” з персоналом та визначено, що керівництво ТОВ “Нова пошта” використовує демократичний стиль керівництва та лідерства, стилю, орієнтованого на досягнення та залучення персоналу до участі у прийнятті рішень та житті компанії. Запропоновано основні напрямки розвитку цифрової HR стратегії як однин із шляхів підвищення ефективності керівництва ТОВ “Нова пошта”. Надано рекомендації щодо послідовності етапів формування цілісної HR-стратегії ТОВ "Нова Пошта", а також моделі розвитку окремих складових цифрової HR трансформації в компанії з детальною їх характеристикою.