LOW-CODE платформи та мікропрограмування у CRM-системах

Abstract

Структура кваліфікаційної роботи включає вступ, три розділи, висновки та список використаних джерел з 32 посиланнями. Обсяг тексту роботи становить 62 сторінки. В нашій роботі ми ставимо питання, чи може вищий навчальний заклад у якості комерційної організації використовувати CRM платформу для підняття конкурентності та ефективності. Мета даної роботи полягає у дослідженні ролі та ваги CRM пакетів у не повністю комерційних предметних областях, таких як освіта, і вага Low Coding, як потужного інструменту CRM пакетів серед інших концепцій програмування. Необхідно розглянути, як Low Coding вписується в ширший контекст сучасної інженерії програмного забезпечення, гнучкі методології та постійно змінюване середовище хмарних обчислень.