Організаційна структура управління готельним підприємством та її вдосконалення

Abstract

У роботі досліджено теоретичні та практичні аспекти формування й функціонування організаційних структур управління в готельному бізнесі. Розкрито сутність організаційної структури управління підприємством, охарактеризовано її основні типи та моделі, визначено особливості побудови організаційних структур у готельних підприємствах. Проаналізовано організаційно-функціональну діяльність ТзОВ «Туристична фірма «Львів-Супутник» та оцінено ефективність організаційної структури управління готелю «Супутник». Визначено переваги й недоліки чинної системи управління та чинники, що впливають на результативність діяльності підприємства. На основі проведеного дослідження розроблено пропозиції щодо вдосконалення організаційної структури управління шляхом удосконалення системи управління персоналом і формування позитивної корпоративної культури. Запропоновані заходи сприятимуть підвищенню ефективності управління, покращенню якості обслуговування гостей та зміцненню конкурентних позицій підприємства.