Дослідження якості надання послуг у закладах ресторанного господарства

Abstract

У роботі здійснено дослідження процесу надання послуг ресторанного господарства, оцінювання їхньої якості та пошук шляхів щодо покращення діяльності ресторанного господарства. Проведено дослідження якості надання послуг ресторанного господарства на прикладі «Paradiso resto pizza». Розглянуто характеристики діяльності ресторану «Paradiso resto pizza». Здійснено дослідження системи управління якістю послуг у ресторанному закладі «Paradiso resto pizza». Надано рекомендації щодо покращення якості надання послуг у ресторанному закладі «Paradiso resto pizza».