ГУМАНІЗАЦІЯ СУЧАСНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ В УКРАЇНІ: ДОВІРА ЯК ОСНОВА ЛЮДИНОЦЕНТРИЧНОЇ МОДЕЛІ СТАЛОГО РОЗВИТКУ

Abstract

У статті досліджено процес гуманізації сучасного менеджменту в Україні в контексті глобальних тенденцій переходу до людиноцентричних моделей управління. Автор акцентує увагу на довірі як ключовій категорії, що визначає ефективність управлінських практик та сприяє формуванню сталого розвитку організацій і суспільства загалом. Розкрито зміст поняття «довіра» в системі менеджменту, її роль у вибудовуванні організаційної культури, забезпеченні психологічної безпеки працівників та підвищенні їх залученості до прийняття управлінських рішень. Проаналізовано сучасні виклики, з якими стикається український бізнес і державні інституції в умовах соціально-політичної нестабільності, війни, трансформації ринку праці та цифровізації економіки. Обґрунтовано, що саме довіра – до керівництва, колег, інституцій – є критичним ресурсом для відновлення й ефективного функціонування організацій у кризових умовах. Наведено приклади практик управління, орієнтованих на підтримку людської гідності, емпатії, відкритої комунікації та партнерства. Окрему увагу приділено аналізу інструментів розвитку довіри в організаційному середовищі, зокрема етичного лідерства, прозорої системи прийняття рішень, менторства, корпоративної соціальної відповідальності та розвитку внутрішньої комунікації. Досліджено вплив індексу довіри на стратегічну стабільність компаній, які впроваджують гуманістичні принципи управління. Представлено результати емпіричних досліджень та кейсів українських підприємств, які демонструють позитивні результати впровадження людиноцентричних підходів. Окреслено принципи формування людиноцентричної моделі менеджменту, яка базується на етичних нормах, соціальній відповідальності, прозорості управлінських процесів і довірі як інтегрувальній цінності. Наголошено, що гуманізація управлінських стратегій у поєднанні з інноваційним мисленням сприяє підвищенню конкурентоспроможності українських організацій на міжнародному рівні та створенню передумов для сталого розвитку.