Мотивування в системі менеджменту організації

Abstract

Мета кваліфікаційної роботи полягає у виявленні теоретичних і практичних аспектів мотивування персоналу в торговельній організації для формування пропозицій з удосконалення мотиваційних програм. У роботі проаналізовано історичні аспекти, сутність та основні принципи, методи та інструменти мотивування в менеджменті організації. Виявлено особливості розвитку господарської діяльності торговельного підприємства і його лідерство на українському ринку непродовольчого ритейлу. Проаналізовано кількісний склад і структуру управління підприємства в цілому та окремого гіпермаркета як невідокремленого структурного підрозділу. Визначено стратегічну мету, цілі розвитку та місію підприємства. Проаналізовано соціальні аспекти управління розвитком трудового колективу підприємства. Досліджено ефективність господарської діяльності за показниками економічного розвитку та управління активами. Виявлено високий рівень компетентності працівників в умовах війни. Проаналізовано стратегію стимулювання продажів і механізми товаропросування, ціноутворення і взаємодії з покупцями. Визначено основні завдання управління персоналом щодо мотивування розвитку працівників. Надано низку пропозицій щодо організації матеріальної винагороди, зокрема відхід від преміювання за посадами на користь преміювання за результативністю. Надано рекомендації щодо адаптації і мотивування нових працівників. Розроблено рекомендації для забезпечення бажаного зростання рівня продуктивності праці. До мотиваційних програм рекомендовано включити оновлену систему винагород, розвиток організаційної культури, підтримку новаторства. Запропоновано стратегії сприяння кращій мотивації працівників, формуванню залученості та лояльності персоналу. Рекомендовано безперервне навчання працівників і запровадження концепції організації, що навчається. Запропоновано планування особистісного розвитку для кращого розкриття потенціалу працівників. Надано рекомендації з формування профілю компетенцій працівника торговельного залу з використанням методу «360 градусів». Надано рекомендації щодо програмних продуктів для мотивування особистісного розвитку працівників.