ДОСЛІДЖЕННЯ ПЕРЕОСМИСЛЕННЯ БІЗНЕСУ ЧЕРЕЗ НОВІ ТЕХНОЛОГІЇ МАРКЕТИНГУ

Abstract

Стаття розглядає вплив сучасних технологій на трансформацію бізнесу та маркетингових стратегій в умовах цифрової економіки. Автори досліджують, як штучний інтелект (АІ), Big Data, віртуальна та доповнена реальність (VR/AR), блокчейн та автоматизація, змінюють класичні підходи до організації маркетингової діяльності компаній. Розглядаються реальні кейси провідних компаній (Amazon, Nike, Coca-Cola, Starbucks, IKEA), які успішно впровадили новітні технології для покращання клієнтського досвіду, збільшення лояльності споживачів та підвищення прибутковості. Акцентується увага на викликах, пов’язаних із цифровою трансформацією. У висновках підкреслюється, що майбутнім дослідженням варто зосередитися на інтеграції метавсесвіту, AR/VR, мультимедійного контенту та вивченні змін у поведінці споживачів у цифрову епоху.