Цифрові технології на базі штучного інтелекту в маркетингу: виклики й можливості для бізнесу

Abstract

Метою дослідження є характеристика особливостей застосування технологій на базі штучного інтелекту в маркетингу. Основним завданням є виокремлення викликів й можливостей для бізнесу через використання такого роду технологій. Доведено, що Сучасний маркетинг - це динамічна та багатогранна дисципліна, яка поєднує традиційні стратегії з передовими технологіями для залучення клієнтів, формування лояльності до бренду та стимулювання продажів. В таких умовах цифрова трансформація неминучий процес. В результаті проведеного дослідження, сформовано модель використання технологій на базі штучного інтелекту в маркетингу. Виокремлено нові можливості для розвитку бізнесу через активне використання технологій на базі штучного інтелекту. Визначено ключові виклики бізнесу внаслідок посиленого використання технологій на базі штучного інтелекту в маркетинговій діяльності.