Система управління якістю послуг в організації
| dc.contributor.author | Горбатюк Анастасія Геннадіївна | |
| dc.date.accessioned | 2025-12-21T13:18:52Z | |
| dc.date.issued | 2023-02-28 | |
| dc.description | Кваліфікаційна робота на здобуття вищої освіти ступеня «бакалавр» за освітньо-кваліфікаційною програмою «Менеджмент» зі спеціальності 073 «Менеджмент» Львівський торговельно-економічний університет. Львів. 2023 | |
| dc.description.abstract | У роботі розглянуто теоретико - методологічні аспекти системи управління якістю послуг в організаціях готельного господарства. Узагальнено механізм управління якістю послуг в підприємствах готельного господарства. Проаналізовано систему менеджменту якості готельних послуг у ТОВ «ГТК «Буковина». Обґрунтовано напрями щодо використання зарубіжного досвіду в системі менеджменту якості послуг у готельній сфері. Розроблено пропозиції щодо запровадження ефективної системи менеджменту якості послуг у ТОВ «ГТК «Буковина» | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.lute.lviv.ua/handle/123456789/1117 | |
| dc.language.iso | other | |
| dc.publisher | Львівський торговельно-економічний університет | |
| dc.subject | система | |
| dc.subject | організація | |
| dc.subject | персонал | |
| dc.subject | якість | |
| dc.subject | діяльність | |
| dc.subject | послуги | |
| dc.subject | процес | |
| dc.subject | управління | |
| dc.subject | фактори | |
| dc.subject | механізм | |
| dc.subject | досвід | |
| dc.subject | готель | |
| dc.subject | система менеджменту | |
| dc.title | Система управління якістю послуг в організації | |
| dc.title.alternative | Service quality management system in the organization | |
| dc.type | Thesis |